张家界成为韩国游客热门旅游目的地

近期，大批韩国游客赴张家界旅游引发大众热议。据3月19日媒体报道，张家界被评为“韩国人喜爱度第一”的中国景点。公开数据显示，2024年1月份赴华韩国游客数量同比暴增九倍；1月至2月，张家界接待的入境游客中，韩国游客占比高达43%。火爆之下，个别质疑张家界“区别对待中韩游客”“张家界快被韩国申遗了”的声音偶有抬头。

图源：网络

一、舆情综述

中国文化传媒集团舆情系统数据显示，中国文化传媒集团舆情系统数据显示，截至目前，“赴华韩国游客数量暴增900%”“张家界山上长满韩国人”“张家界 韩国孝道”“张家界为啥成了韩国人的尽孝圣地”等话题信息总量约182.34万条，其中负面信息8000余条，阅读量高达5.2亿，评论数为55.73万。话题舆情走势分析如下：

2024年1月份，红网、新周刊等媒体陆续对“韩国游客爱上张家界”进行报道，相关话题热度开始发酵。2月25日，“赴华韩国游客数量暴增900%”话题登上微博热搜榜第1位，阅读量高达1.9亿，舆情热度达到峰值，此后逐渐回落。2月28日，“张家界 韩国孝道”话题再登微博热搜榜第6位，阅读量达到1677万，舆情热度再度攀顶。随后，部分自媒体账号陆续开始传播“韩国人快为张家界申遗了”观点。3月9日，“张家界为啥成了韩国人的尽孝圣地”登上微博热搜榜第20位，舆情热度持续走高。3月19日，“张家界山上长满韩国人”话题登上微博热搜榜第2位，阅读量高达1.3亿，个别评论称“韩国游客在公共场所大声喧哗”“张家界为韩国游客开通优先快速通道”，引发了有关韩国人素质低、张家界区别对待中韩游客的质疑。整体来看，“张家界 韩国游客”话题热度自1月份开始升温，舆情走势经历多次起伏，整体呈现为“多峰”状。

二、媒体观点

一是张家界主动出击、积极作为，为吸引韩国游客做足了准备。湖南日报分析，中韩签证放开后，张家界市为了吸引韩国游客回归做了不少筹备工作。去年9月中旬，张家界市人民政府在韩国首尔举办张家界文化旅游推介会。此外，张家界政府还在吃住行游各个方面为韩国游客提供了极大的便利。红网认为，此次韩国游客数量的暴涨，与张家界当地政府部门、旅游机构等合力积极作为、主动出击密不可分。澎湃新闻分析，张家界政府对韩国市场高度重视，为了满足韩国游客的交通便利性，截至目前，张家界已开通韩国首尔、釜山、大邱三条航线。

二是“登山”与“孝道”成为韩国游客赴张家界旅游的主要原因。中国新闻周刊认为，韩国人热爱登山运动，张家界“放大的盆景，缩小的仙山”的山岳形象，非常符合韩国人心目中的仙山形象。韩国当地的旅行社在做宣传的时候，往往张家界的登山运动与孝敬老人结合起来进行推广。央广网分析，登山是韩国人喜爱的出游休闲方式，张家界独具风格的山形地貌对韩国游客非常有吸引力。随着韩国和中国之间的文化交流日益频繁，很多韩国人愿意去中国一些具有代表性的景点感受中国的文化底蕴。

三是张家界在韩国的“出圈”爆火，为各地打开国际旅游市场提供了新思路、新路径。中国网建议，要大力推进国家地方政府之间的旅游合作。张家界很好地利用了与韩国河东郡等地建立的友好城市关系，强化了韩国民众对华美好认知，“张家界现象”印证了旅游对于提高对华了解的效果是显著的。钱江晚报认为，张家界韩国市场成长经验表明，入境旅游流的形成是一个多方力量综合作用的结果，单一依靠某一力量难以形成实效，这也再次证明了旅游业的“综合性”，发展旅游业需要多方形成合力。

三、网民观点

对“张家界 韩国游客”有关话题的网络评论进行梳理、汇总后发现：35.66%的网民认为，赴华韩国游客数量暴增，不仅能拉动国内入境游发展，还能加强中韩文化旅游交流，应该欢迎；27.58%的网民认为，张家界为各地打开国际旅游市场提供了新思路，建议各地深挖本土旅游特色、扩展宣传渠道、加强国际交流，助力本土文旅在国际上“出圈”爆火；23.93%的网民指出，张家界凭“登山+孝道”特色旅游打开了韩国市场，建议张家界打磨特色线路、提升适老化服务，不断修炼“内功”，以实现旅游长红；7.34%的网民质疑张家界区别对待中韩游客，认为其有“崇洋媚外”之嫌；5.49%的网民认为张家界如今遍地都是韩国人，嘲讽“张家界被韩国人占领了”“张家界快被韩国游客申遗了”。

图：网友观点分布图

四、热点评析

一段时间以来，有关大量韩国游客赴张家界旅游的舆情话题热度居高不下。“韩国游客究竟有多爱张家界？”根据张家界旅游局官方数据统计，张家界2023年接待韩国游客20万人以上，最高峰达60万人，每4名到中国旅游的韩国游客，就有1名到了张家界。

“韩国游客为何对张家界情有独钟？”2009年，著名电影《阿凡达》取景张家界，此后张家界成为综艺节目惯常取景地，不少韩国综艺节目都曾在此地录制，知名度较高。此外，张家界机场设有包括首尔、釜山、济州在内的多条直飞航线，交通十分便利。多年来，为方便韩国游客游玩，张家界大小景区均设有相应韩语指示牌，酒店、餐厅也大多提供韩语服务，而韩式餐厅更是俯拾即是。知名度、便利交通以及优质服务，让张家界成为韩国游客心目中的“必游之地”。

近年来，随着赴华旅游热度不断升温，韩国民众的旅游需求也发生了明显的变革。一些韩国的旅行社表示，陪同父母出游的40至50岁的消费群体迅速增长，都市观光和康养休闲的需求增加明显，赴华旅游已经从过去的“银发游”模式转变成了“家庭游”的新风向。据报道，韩国互联网上，关于张家界的旅游套餐广告，有一半都是标注着“孝心游”“尽孝道之旅”的广告语。

赴华韩国游客数量暴增再次证明了中国旅游市场的巨大潜力和吸引力，中国旅游业应该采取更加积极、开放的策略，吸引更多的外国游客前来旅游。海关部门可以采取多项措施，优化通关服务，确保外国游客高效便捷地进入中国。各热门旅游目的地可以针对性增设直飞航班，为外国游客来华提供更便利的交通服务。此次张家界的出圈对各地吸引外国游客，打开国际旅游市场提供了新思路：打开知名度是引客要义，可以通过举办国际旅游博览会、加强旅游宣传推广、开展旅游文化交流活动等方式让更多的外国游客了解中国、认识中国。提升服务是留客秘诀，继续加强旅游基础设施的建设和完善，提高对外旅游服务的质量和水平，用国际化视角，从“吃住行游购娱”全方位提升外国游客的旅游体验。

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